Política de cancelación
Política de cancelación
A continuación informamos a los consumidores sobre su derecho de desistimiento
Derecho de retractación
Tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de retractación, debe enviarnos
Rubber´s Finest
Doris Rißart
Herzogstr. 25
40764 Langenfeld
Teléfono: +49 213 68 61 98
Fax: +49 2173 94 03 59
Correo electrónico: info@rubbers-finest.com
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato . Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de rescisión adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), deberemos reembolsarle inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tasa por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los productos, según lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. El plazo se cumple si se envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Nota para los consumidores
No existe derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y cuya fabricación requiera una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, por favor, rellene y devuelva este formulario).
La mejor goma
Doris Rißart
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Correo electrónico: info@rubbers-finest.com
Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor o consumidores
Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)
Fecha
_______________________
(*) Suprímase según proceda.